如果你听到有人说南方人小气，喜欢斤斤计较，那一定是他不认识邓海英。邓海英是谁？她，爽朗直率，快人快语，看到别人被欺负还会仗义执言。她是现在三亚旺毫超市的春光导购组长。
邓海英今年 岁，已经是俩孩子的妈，她经常开玩笑说自己是老骨头一把，可是其他的导购姐妹却觉得她是一棵可以依靠信任的大树，经常给大家遮风挡雨。几乎每一个导购员在进入春光之前都有颇为曲折的经历，邓海英也不例外，她刚开始工作时是在亚龙湾一个酒店当服务员，因为会讲白话，后来又升为中餐主管。从酒店辞职出来后，又帮着哥哥卖海鲜干货，也就是那时候和春光结下不解之缘。
邓海英帮哥哥卖东西的那个卖场除了卖海鲜干货的，还有卖水果的和卖海南特产的。那时候春光才刚刚起步，有些竞品品牌比较霸道，老是排挤春光特产，仗义的邓海英就老是帮着春光的导购说话，有时候还帮着卖东西。当时春光的主管非常看重邓海英，屡次和她做思想工作，让她到春光上班，可是她哥哥不同意，还把她调到别的场了。协商未果后，她就背着哥哥偷偷去春光应聘，面试成功后她就直接到春光上班了，生米煮成熟饭，哥哥也没辙了。
邓海英是04年进入春光的，那时候公司恰好有一个季度奖评比，她进公司4个月，因为所在门店销量比之前高很多，所以就得了三等奖。由于那时候孩子小没人带，又加上天天上晚班，所以工作两年后她在孕育第二个生命的时候就辞职了。可是很快她08年就回来重新应聘，从此在旺毫超市一待就是四年。
旺毫超市2010年开始升级为店中店模式，邓海英成为了三亚第一个导购组长。由于没有什么经验，她刚调过去时，觉得在商超工作每天就像一场战争，回到家也是想着工作，大脑转不停。作为一个组长，她都是一个人负责打理仓库，努力搞好仓管及仓库组长的关系。
旺毫超市的通道比较小，货架塞得满满的，客人多的时候一天得吃一包金嗓子。有一回来了七八个人，可是这些客人就知道春光的特质糖，就是冲着糖来的，导购给椰子粉他们也不想品尝。邓海英就一边发糖给客人品尝，一边声音放大把产品快速报一遍，结果每个客人都买了一车椰子饼、椰子片和开心椰球等东西。可是当时因为我们的关系还没有做得很好，有些别的牌子就去和卖场主管投诉说介绍的声音大，邓海英非常不服气，经过业务主管的安慰后，她就默默下决心要搞好卖场关系。现在我们的品牌在旺毫超市已经站稳脚跟了，关系也做好，我们的导购员说话时也有了底气，以前卖不过其他品牌，现在春光的销量远超他们。
邓海英说自己不是文化人，也不懂什么管理理论，但是她却有自己的一套方法：一、取长补短。一般会安排两个互补型的导购员一起搭配，比如一个擅长抓散客，一个擅长抓团队。二、集体交流。邓海英说一个小组平时因为倒班的关系很难得聚在一起，她们就选在晚上下班吃宵夜时聚聚，大家有啥说啥，互相打气或者说说笑话放松一下。三、以身作则。平时邓海英有啥事总是习惯先自己去做而不是发号施令，生意火爆的时候，大家经常会忘记吃饭，她就会把组员先赶去吃饭，组员买东西回来给她，她三两口就解决了，八宝粥都是倒着喝的，有时候勺子都没有拿下来，惹得大家一阵笑。四、树立“精神”标志。邓海英和她的组员们有一个非常好玩的手势，左手弯曲握拳说：“春光爆卖”，右手弯曲握拳说：“耶！”她们以此互相打气，不到最后一秒绝不放弃。在超市搞卫生的阿姨都受到她们的影响，在没有客人的时候经常会走过来货架前用她们的手势给她们打气。
身为春光的一员，邓海英时常感到很自豪，她觉得进春光空间很大，因为公司的发展速度非常快，走在路上都是抬头挺胸的。平时她们在超市都穿超市的制服，很少有机会穿公司制服，有时候搞活动就穿一下，巴不得别人问是哪家公司的。公司15周年庆典的时候邓海英的印象十分深刻，三亚导购员在排队进火车站时场面好壮观，每一个人都穿戴整齐，别人还以为是空姐。火车站的工作人员说这是开通高铁以来接待的最庞大的队伍，邓海英的心里别提多激动了。
邓海英就是这么爽直的一个人，她就像武侠中的侠女，路见不平就会“拔刀相助”，经常会听到她“哈哈”的爽朗笑声，为和她接触的每一个人都带来豁然开朗的好心情。
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