“三亚步行街团队，是一个积极性、配合度、默契度极高的优秀团队，她们彼此了解，互相帮助，相互欣赏，目标一致，技能互补，行动统一”分管三亚步行街的业务主管丁顺吉这样评价自己带领的团队。
三天的跟踪采访让我更了解这个被评为春光“优秀团队”的姑娘们，她们是一群热爱本职工作，活力四射，具有璀璨夺目的明珠品质的南海姑娘。
三亚步行街的姑娘，是能够做到才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。她们一起承担着日常销售工作却又自主分配主次角色。黎永珠，对卖场销售的单品了如指掌，善于分析卖场的销售特征及协调同事间的分工合作等事项，主要负责卖场销售计划的制订及人员管理工作；林由、张学芽、罗环产品知识丰富，销售技巧较高、方式较灵活，她们便在日常工作中充当着销售领头羊的工作。同样优秀的符丽桂、陈泰美、卢传琴，协助着其他成员的工作，在销售繁忙时，会主动整理货架、搬货、上货、冲调品赏等。姑娘们不会因工种而埋怨，也不会因谁干多谁干少闹过矛盾。在这个团队里，不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。它更强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果。
这个团队的核心是共同奉献。为了实现这种共同奉献，她们建立了一个让每个成员都能够为之信服的目标——那就是月度销售目标、季度销售目标、年度销售目标。通过这些切实可行而又具有挑战意义的目标，激发团队的工作动力和奉献精神，为自己的工作注入无穷无尽的能量。能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点也是这个团队非常突出的一个特点。下班后，她们或聚在一起或互打电话，分享自己今天工作的收获及经验，相互间交流销售案例，并讨论正确的处理意见……
打造敬业型团队，争创一流服务。步行街卖场地处繁华地带，客户流量非常大，每天接待几百上千人，客户听到的永远是心平气和、耐心诚恳的甜美声音。在服务过程中，姑娘们受到无理客户的刁难，受到客户的拒绝及误解也是常有的事。对此，她们不是埋怨客户，而是将深深的情、厚厚的爱融入日常工作中，用自己的细心、耐心提供给客户最优质的客户。
在问道为什么能取得好成绩及获得“优秀团队”称号时，姑娘们总结了三条：1、勤于了解客人对所需产品的信息，对各种产品的情况能够做到了然于胸，随时能够给予客人很好的解答，让客人满意。2、始终把公司的利益放在第一位，把客人当做自己的亲人，给予微笑式的服务。3、始终抱着认真务实的工作态度，埋头苦干，勤勤恳恳地做好本职工作。
辛勤的劳动结出了累累的硕果，三亚步行街的姑娘们以自己辛勤的汗水，树立了春光的良好形象，赢得了广大客户的广泛赞誉，也获得了春光公司给予的最高荣誉——优秀团队称号。面对成绩，步行街的姑娘们说：“荣誉只能代表过去，站在新的起点，我们团队一定以身作则，更加严格要求自己，再接再厉，在相互关心、帮助的氛围中更加全身心的投入到工作中，想顾客之所想，解决顾客之所需，热情主动为顾客提供优质的春光服务。为公司百年老店的目标贡献我们微薄的力量。希望三年后，解放路特产超市仍然是春光优秀团队荣誉的获得者！”
了解了三亚步行街这个优秀团队，我们在感动之余，请记住这些敬业、热情、可爱的姑娘们：黎永珠——一位在春光工作了将近8年的老员工，产品知识扎实，对卖场的单品销售特性充分了解，有较强的协调能力，善于倾听组员倾诉的优秀组长；林由——长相俊秀，妆容精致，笑容满满的漂亮妹子，善于观察客户，能很快拉近与客人的距离，善于诱导客户购买大宗产品，善于活跃工作气氛，是这个团队的开心果；张学芽——眼快、脑快、嘴快、自信、销售技巧综合能力较高的姑娘，能在最短的时间内辨别客户类型，恰如其分地推介产品，并能在客户质疑产品时，自信地回答客户，让客户心服口服地选择春光产品；罗环——工作主动积极，产品知识丰富，销售方式灵活，笑容满满的可爱姑娘；符丽桂——一肯于主动承担重活累活，把“理解、体谅、帮助、关心”作为与同事相处的八字真经的朴实姑娘；陈泰美——眼睛大大，热爱本职工作、努力向上的漂亮姑娘；卢传琴——肯学、肯问、主动了解学习卖场销售特点的姑娘
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